今年5月16日，婁底市冷水江市的謝先生在市政務服務中心辦理業務時，偶然得知了創業擔保貸款政策?！爱敃r我就覺得這是個難得的機會，窗口工作人員耐心地給我講解，還告訴我能在“湘易辦”小程序上申請，真的太方便了?！敝x先生回憶道。17日，他在“湘易辦”小程序提交申請，19日冷水江市就業服務中心完成受理審核調查，20日就順利辦理了放款手續?！拔乙詾檗k理程序很繁瑣，沒想到這次這么快，真是出乎意料，感覺我的創業夢一下子有了更堅實的支撐！”謝先生興奮地說。

　　為貫徹落實國務院和省政府“高效辦成一件事”部署安排，省人社廳聯合相關部門，推出個人創業“一件事”主題服務，目前已在省政務服務網（PC端）和“湘易辦”APP（手機端）上線運行。創業者只需在電腦或手機上動動手指，就能享受到與個人創業相關的一系列打包服務。

　　集成聯辦，3+5=1

　　將涵蓋個人創業全周期的“3登記”+“5申請”高頻事項整合成“一件事”辦理，除落實國家規定的工商登記、稅務登記、社保登記、就業創業證申領、申請一次性創業補貼5個政務服務事項外，創新增加申請創業擔保貸款、申請入駐創業孵化基地、申請參加創業培訓作為湖南自選動作。

　　材料精簡，時限壓縮44%全面梳理政務服務事項涉及的各類表單材料，系統整合申請材料至“一張表”，實現“一次提交、數據復用”。創業者只需勾選需要辦理的多個業務，提交一套材料、填報一次信息，即可完成多項業務的聯動辦理。聯辦后，能由后臺數據直接校驗的，無需個人再提供證明資料，辦理時間從原來的36天縮短至20天。

　　24小時服務不打烊依托“湘易辦”APP等平臺開設的個人創業“一件事”主題專區，歸集辦理入口、智能導辦、進度查詢等功能，支持“24小時不打烊”在線服務。創業者可通過手機實時獲取業務辦理進度，同時業務全流程已接入“好差評”，隨時隨地可以對服務進行點贊或吐槽。上線以來，共受理個人創業“一件事”64件，其中通過“湘易辦”平臺22件，線下33件，政務服務網PC端9件。歡迎廣大有需要的創業者，體驗“高效辦成一件事”不一樣的服務。（通訊員：陳舒婷）

　　請收下這份辦事指引

　　個人創業“一件事”PC端

　　進入“湖南省政務服務網”，選擇點擊“高效辦成一件事”專區，進入個人創業“一件事”辦理頁面。

　　個人創業“一件事”手機端

　　進入湘易辦APP或者小程序，選擇點擊“高效辦成一件事”專區，進入個人創業“一件事”辦理頁面。

　　線下個人創業“一件事”線下可到各級政務服務大廳人社窗口咨詢辦理。