5月27日,湖南省委書記、數字湖南建設領導小組組長沈曉明主持召開數字湖南建設領導小組全體會議,研究部署下階段數字湖南建設工作。
數據工作一直是省委省政府關心的重點工作,把數據建設作為“三高四新”戰略的重要支點,以“數字湘軍”的豪邁氣概在三湘大地上演一場數字時代的“變形記”。
拆除“數據圍墻”,數據“活水”暢流
如今,數據如同流動的“活水”,滋養著經濟社會發展的方方面面,然而,長期以來,由于各部門、各行業之間的數據相對獨立,形成了一道道隱形的“數據圍墻”。這些“圍墻”將寶貴的數據資源禁錮在一個個“孤島”之中,導致數據無法有效整合與流通,其蘊含的巨大能量難以釋放,制約了數字湖南建設的步伐。
“要加強數據整合與共享,從根本上遏制和防范重復建設、‘數據圍墻’等現象?!北敬螘h上如此強調??芍^切中要害、直指問題。
以政府服務領域為例,會議強調要提高政務服務事項全程網辦率,切實做到網上輕松辦事。要推動黨政智慧辦公平臺省市縣三級高效聯通,實現全省“一張網”,探索可復制可推廣的湖南經驗。
如何才能真正做到“一張網”?湖南目前貫通國省市縣四級的政務數據資源體系基本建成,數據目錄和數據項較2024年底分別增長5.7%、5.3%,基礎庫數據匯聚量持續躍升。
再以“湘易辦”為例?!跋嬉邹k”作為湖南百姓的超級服務端,目前已覆蓋全省52個廳局,14個市州,接入醫療、社保、公安、教育、文旅等多個便民服務場景,提供“衣食住行、看病就醫、安居樂業”全生命周期的個人服務。
“湘易辦”不僅可以滿足個人需求,企業也可通過“湘易辦”享受開公司、辦業務、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機等全生命周期的惠企服務。
“湘易辦”讓“身在湖南,辦事不難”成為每個用戶的真切感受。根據3月發布的《2025年“湘易辦”超級服務端提質升級工作方案》,“湘易辦”還將進一步升級,深化移動端整合、強化技術創新升級、拓展服務應用場景,真正實現“一次認證,全網通辦”。
拆壁壘,破孤島,方可打通數據梗阻;建體系,暢循環,才能激活數字動能。拆除“數據圍墻”,實現數據整合與共享,真正實現讓企業和老百姓“少跑腿”,數據“多跑路”。
防治“面子工程”,回歸服務本質
曾幾何時,部分政務大廳盲目追求“科技感”,大量設置顯示屏,內容卻多為無關資訊,淪為視覺冗余;濫設自助設備,缺乏有效維護與操作指引,成“擺設”占空間。這些現象既造成資源浪費,又未真正便利群眾辦事,背離了政務服務便民初心。
本次會議就明確指出,要立足廣大企業和群眾實際需求,持續優化政務服務,堅決防治和糾正政務大廳貪大求奢、顯示屏林立、濫設自助設備等“面子工程”??芍^抓準問題、一針見血。
長沙縣人社局積極探索"一窗受理 集成服務"的便民措施
政務服務的核心宗旨是為人民服務,這就要求政務服務部門必須以企業和群眾的需求為導向,將有限的資源用在刀刃上,在數據的推動下促進政務服務不斷提質增效。
以湖南省社會保障卡居民服務為例,自社??ň用穹铡耙患隆蓖菩幸詠?,全省憑社??ǔ俗坏罔F近百萬人次,就醫購藥千萬余人次。更重要的是,已同步實現湘鄂兩省間政策互認、數據互享、經辦互聯等,社保關系轉移、異地就醫結算、住房公積金提取等首批53個事項可以“跨省通辦”,切實以“小卡片”服務了“大民生”。
不僅如此,目前湖南正試點推進“一窗受理”,選擇一市一區一縣一開發區作為試點單位,推動省直部門建立同一事項同一標準、無差別辦理的流程和規范。同時專項整治“面子工程”,聚焦減人員、減面積、減事項、減投入,建立“四個一”機制,分類整改5類23項問題,可以說,“高效辦成一件事”正在不斷深化。
筑牢“安全底線”,守護數字家園
在數字化時代,數據安全關乎國家安全、經濟安全和社會穩定,是數字經濟健康發展的基石。數據安全無小事,沒有數據安全,一切數字化建設都是空中樓閣。
針對數據安全,會議強調,要更好統籌發展和安全,堅決守住數據安全底線,堅持“管行業必須管數據、管業務必須管數據、誰主管誰負責”,落細落實數據安全管理各項措施,筑牢數字湖南建設安全底座??芍^要害點得透,解決有方向。
2024年9月12日,2024年國家網絡安全宣傳周“法治日”湖南主場活動在常德舉行。
今年4月召開的湖南省數據局數據安全工作座談會認為,構建權責清晰、協同聯動的數據總體安全管理體系尤為重要,迫在眉睫。指出要圍繞數據“供得出、流得動、用得好”來謀劃“保安全”,從數據安全管理的全生命周期、管理體系和實施體系、資源整合和平臺構建、流通利用和場景開發、技術應用和運維運營等5個方面深入切入,找準發力點和著力點。
數據圍墻、面子工程、安全底線是推進數字湖南建設必須時刻保持警醒的問題。我們堅信,湖南以創新為驅動,持續深化數據治理,加快數字技術與實體經濟融合,定能在數字時代浪潮中書寫屬于湖南的精彩答卷。
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